Les solutions de paiements proposés par la boutique en ligne Hello Clermont sont 100% sécurisées. Pour les paiements par carte bancaire (Carte Bleue Visa, Mastercard, American Express) les sociétés Stripe et Paypal se chargent de la sécurisation des paiements.
Toutes les informations que les clients communiquent à la boutique en ligne sont strictement protégées et garantissent la conformité et la sécurisation de chaque transaction.
Pour tout problème ou toute question concernant le paiement, merci de contacter notre service client : cliquez ici
Notre paiement sécurisé
Avec carte bancaire Visa/Mastercard/American Express
Les règlements par carte bancaire sont sécurisés. Le règlement par carte bancaire est possible via la plateforme Prestashop Checkout et Stripe. Les règlements par carte bancaire sont sécurisés contre le phishing et le piratage de compte par la technologie Secure 3D.
Il est également possible de payer par carte bancaire via l'interface Paypal (voir ci-dessous)
Avec Paypal
Il est possible de payer par Paypal avec ou sans compte Paypal. Cette option vous permet également de régler directement par carte bancaire, via l'interface Paypal.
Les algorithmes de PayPal limitent automatiquement le taux de fraude. PayPal dispose d'un outil complet pour définir des règles spécifiques et piloter les performances en matière de fraude et de coûts de rétrofacturation.
Un problème avec votre paiement Paypal? Cliquez sur ce lien: Aide PayPal - Particuliers | PayPal US
Avec Paypal Later
Cette option vous permet de payer en 4x sans frais avec votre compte Paypal pour les achats entre 30 € et 2000 €. Un premier paiement de 25% de l'achat est débité à la commande, le reste sera débité mensuellement les 3 mois suivants. Les échéances sont débitées automatiquement.
Paypal Later bénéficie des mêmes garanties de sécurisation des données que Paypal. Cette option est disponible en France avec un compte Paypal français.
Avec Klarna Payments
Cette option vous permet de payer en 3 ou 4x sans frais.
Via virement bancaire
Le règlement par virement bancaire est possible via la plateforme Prestashop Checkout. Cette option est disponible dans les pays suivants: France.
Autres moyens de paiement (Union Européenne)
Pour les autres pays d'Union Européenne, d'autres moyens de paiement sont proposés sans frais supplémentaires:
- Bancontact (Belgique)
- Giropay (Allemagne)
- iDEAL (Pays-Bas)
Enregistrer votre moyen de paiement préféré
Cette option est disponible pour les client.e.s ayant créé un compte sur la boutique en ligne. Vous pouvez sauvegarder plusieurs moyens de paiement (carte bancaire ou Paypal)
PrestaShop Checkout utilise une technique de sécurité appelée "tokenisation" proposée par la société Paypal. Les détails de paiement sont remplacés par un code aléatoire complexe ("token"). Ce token est ensuite stocké de manière sécurisée et utilisé au lieu des données personnelles du client, limitant ainsi les risques de piratage des données.
En savoir plus sur la sécurité de paiement Paypal: Securely Store Customer Payments (en anglais)